ツムラ、消費者向けAIチャットボット公開 12月11日

 

ツムラ、消費者向けAIチャットボット公開 12月11日

https://www.tsumura.co.jp/newsroom/item/20231211.pdf
 

ツムラ株式会社は、一般消費者向けのAIチャットボット「K-Chat」を発表しました。このチャットボットは、同社の漢方製品に関する情報を迅速に提供することを目的としており、メディアリンク株式会社の「MediaTalkGAI」を基に開発されました。24時間365日利用可能で、お客様からの一般的な問い合わせに自動的に回答します。ツムラは、DX改革を進め、労働生産性の向上を目指しています。

https://www.mediatalk-ai.com/widget_panel/9430dfd21a8f4bdabeb4c31069312096

  • ツムラは、男女の更年期への理解を広げるための啓発活動を展開しています。
  • これは、ツムラが2021年から取り組んでいる「#OneMoreChoice プロジェクト」の一部です。
  • 更年期に関する調査第3弾「男女の更年期に関する実態調査」を公開しました。
  • 調査では、更年期症状を自覚する男女の85.0%が更年期症状の辛さを我慢して日常をやり過ごす「隠れ我慢」を経験していることが分かりました。
  • また、音声プラットフォームVoicyとのタイアップ企画「#更年期との向き合い方」を実施しました。

 
 

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